Parte 6: Community Manager, Funciones, Estrategias y Mejores Prácticas
El Community Manager es esencial para construir comunidades leales y proteger la reputación de una marca en redes sociales. Sus responsabilidades incluyen gestionar interacciones, manejar crisis con empatía y fomentar el engagement mediante contenido interactivo, lives y concursos. Además, utiliza herramientas como Hootsuite y Metricool para planificar y medir resultados, ajustando estrategias según datos. Descubre cómo este rol clave impulsa la conexión auténtica entre marcas y audiencias.
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